1. PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité décrit comment Habitat de France, exploité par ECOGENI – VTA : BE0787827070, dont le siège social est situé Brusselsesteenweg 292, B-3090 OVERIJSE – BELGIQUE, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

2. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :
– Créez un compte professionnel ou effectuez un paiement.
– Consultez l’annuaire ou remplissez un formulaire de contact.
– Vous abonnez à notre newsletter.
– Interagissez avec notre service client.

Les données collectées incluent :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations professionnelles pour les comptes pros
– Adresse IP et données de navigation

3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données collectées sont utilisées pour :
– Gérer les inscriptions et services du site.
– Traiter les paiements et services payants.
– Répondre aux demandes des utilisateurs.
– Envoyer des communications et offres promotionnelles (avec consentement).
– Respecter nos obligations légales et fiscales.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement des données repose sur :
– L’exécution d’un contrat : pour la gestion des services et paiements.
– Le consentement : pour l’envoi de newsletters et promotions.
– L’obligation légale : pour la conservation des données fiscales.
– L’intérêt légitime : pour l’amélioration du site et la lutte contre la fraude.

5. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
– Nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe).
– Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance).
– Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
– Données des comptes actifs : conservées tant que le compte est actif.
– Données marketing : conservées 3 ans après le dernier contact.
– Données de facturation : conservées 10 ans pour les obligations fiscales.

7. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès : demander une copie des données détenues.
– Droit de rectification : corriger des données inexactes.
– Droit à l’effacement : demander la suppression des données.
– Droit d’opposition : refuser l’utilisation des données à certaines fins.
– Droit à la portabilité : récupérer les données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@habitatdefrance.fr.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.